БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ КОНФЕРЕНЦИИ

<< ГЛАВНАЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ

загрузка...

Pages:     | 1 |   ...   | 37 | 38 || 40 | 41 |   ...   | 45 |

«ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГИДРОМЕТЕОРОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ PR КАК ...»

-- [ Страница 39 ] --

В том числе начали упоминаться различные опросы россиян, составлялись первые рейтинги. Часто фигурировали фразы типа «как и обещали В.В. Путину», «что обсуждалось с В.В. Путиным», «что отвечает недавнему обращению В.В. Путина», «согласился в рамках социальной ответственности». Все чаще отмечается, что государственные компании должны быть социально ответственными.

Публикации 2009-2011 годов в том числе касались особенностей использования социально ответственных практик в кризисный период, когда одни компании резко сократили социальные мероприятия, а другие, наоборот, решили задуматься об их обеспечении, так как данный фактор являлся своеобразной лакмусовой бумажкой для общества.

На основе проведенного анализа можно сказать, что практики социальной ответственности российского бизнеса носят традиционный характер, чтобы умаслить государство и общество, максимально охватив всех за один раз,с чем и связан выбор таких тем, как забота о детях, пенсионерах, об образовании, поддержка культурной сферы, взаимодействие с региональными и федеральными властями. Как уже было сказано во вводной части, появление и развитие социальной ответственности связано с давлением государства, даже где-то обвинениями (в большей степени в 2006 году и после), и увеличением спроса со стороны общества. Государство, с одной стороны, вроде как подчеркнуло необходимость социально ответственных мероприятий и, с другой стороны, тут же перенаправила все внимание на бизнес, которому не позволит зарабатывать деньги просто так и не заботиться об обществе.

Основная практика социальной ответственности исходит от крупных игроков рынка, таких как Банк Москвы, МДМ-банк, Сбербанк, Газпром, Лукойл, Норникель, Ростелеком, Северсталь, ведь именно с них будет спрашивать государство, именно они всегда на виду у общества и журналистов, именно они выходят на международный рынок IPO – им просто необходимо поддерживать свой имидж и быть социально ответственными.

Имеется очень много описания практик социальной ответственности пивоваренной отрасли, что скорее всего носит рекламный характер, особенно если вспомнить о различных ограничениях на рекламу алкогольной продукции в традиционных средствах рекламы.

Однако как бы это удивительно ни звучало, россияне и понятия не имеют о большинстве реализующихся программ и мероприятий в рамках социальной ответственности, что, как нам кажется, подчеркивает характер «лишь бы отчитаться перед государством», чтобы в ответ получить преференции. Также обращается внимание на высказывания многих компаний о том, что они реализуют лишь те мероприятия, которые как-то отвечают целям компании, способствуют ее продвижению и, как было отмечено в одной из статей, носят «рекламный привкус».

Кутыркина Л. В. Разработка PR-кампании (Цикл презентаций). 2013.

Павлов А. Социальная ответственность брендов: благо или наказание? // Брендменеджмент. 2005. № 5 (24).

Социальная и экологическая деятельность ОАО «НЛМК»

как фактор формирования имиджа промышленной корпорации На современном этапе развития цивилизации, когда многое страны переходят в фазу постиндустриального общества, главным фактором успешности любого предприятия становится создание благоприятного имиджа и устойчивого бренда компании.

Интерес к проблеме имиджа обусловлен необходимостью решения практических задач в сфере управления и коммуникаций. Успешная работа современного пиарспециалиста невозможна без применения универсальных механизмов общения при построении коммуникации. Такие навыки необходимы для выполнения профессиональных задач в системе управления, внешних и внутренних коммуникаций, образования, в социальной сфере, в искусстве, межкультурной коммуникации, при поиске и отработке диалогического имиджа, позволяющего достигать смыслового и эмоционального контакта при общении.

Одним из важнейших процессов в деятельности предприятия является социальная коммуникация – основной механизм социального управления. С помощью неё формируется особое социальное пространство и время. Поэтому в данной работе мы рассмотрим коммуникацию как процесс установления социальных связей, которые влияют на формирование имиджа предприятия. Такой подход определил актуальность данной темы. В современном трансформирующемся обществе востребовано изучение процесса распространения информации об организации и способности её влияния на создание деловой репутации. В этой связи мы рассматриваем социальную коммуникацию как способ формирования имиджа градообразующего предприятия – ОАО «НЛМК», играющего стратегическую роль в жизнедеятельности Липецкой области и существенную в масштабах Российской Федерации.

Новолипецкий металлургический комбинат (НЛМК) - это визитная карточка Липецка, который по праву называется городом металлургов. Предприятие является градообразующим, чем и вызвана связь комбината со всеми социальными сферами города Липецка. Сегодня НЛМК, как один из лидеров на мировом рынке металла, стремится к дальнейшему укреплению своих позиций в мировой сталелитейной отрасли, ставит перед собой новые цели – развитие социальных коммуникаций: в городе проживают тысячи металлургов и члены их семей, они должны находиться в комфортном социальном окружении. Именно поэтому задача пресс-службы ОАО «НЛМК» – сохранить и укрепить имидж комбината как главного предприятия региона.

Безусловно, на сегодняшний день работа пресс-службы и других каналов социальной коммуникации сыграла большую роль в развитии комбината, смогло сформировать его положительный имидж как на региональном, федеральном, так и на международном уровне, благодаря использования инструментов PR.

металлопродукции в России и представлял собой вертикально интегрированную группу с высокой степенью обеспеченности основными видами сырья. Вертикальная интеграция и высокая технологическая оснащённость позволили НЛМК стать одним из самых рентабельных и финансово устойчивых производителей стали в мире.

Компания отличается широким спектром выпускаемой металлопродукции с лидирующими в России позициями по производству электротехнической стали и проката с покрытиями, высоким качеством продукции, обширной географией поставок и развитой клиентской базой. На данный момент НЛМК – предприятие полного металлургического цикла. Компания занимает первое место в России по производству холоднокатаного электротехнических сталей и занимает 20 % мирового рынка трансформаторного проката.

В составе совместных предприятий НЛМК владеет 8 прокатными активами в Европе и США.

производстве, для НЛМК важна и социальная коммуникация. В связи с тем что комбинат вырос из небольшого завода в крупную корпорацию, появились новые социальные обязанности и соответственно новые коммуникаторы.

Самыми основными и важными коммуникаторами ОАО «НЛМК» выступают работники завода. Объектом их коммуникации являются следующие вопросы: уровень заработной платы;

материальная и моральная мотивация;

профессиональное развитие и карьера;

социальная защищенность;

экология;

социально-психологический климат;

информированность о деятельности предприятия;

оздоровление и отдых;

медицинское обслуживание;

реализация прав и социальных гарантий.

Взаимодействие происходит с помощью социологических опросов, наличия телефона доверия, проведения профсоюзных собраний, приемов руководством работников по личным вопросам, а также через корпоративные журналы и газеты. Одним из таких изданий является журнал «Компания НЛМК» - это полноцветное издание, которое выходит с 2005 года тиражом 30 тыс. экземпляров. Основная тематика публикаций – производственная и социальная деятельность предприятий Группы НЛМК, события мировой металлургии, достижения трудовых коллективов, повседневная жизнь сотрудников компании и членов их семей.

Документом, отражающим важную корпоративную информацию и являющимся важным PR-инструментом, стал социальный отчёт. Этот документ отражает особенности социальной деятельности НЛМК, а также отражает особенности устойчивого развития компании. Выход Группы НЛМК на мировой уровень обусловил необходимость создания с 2006 года социальных отчётов. В них компания стремится представить заинтересованным сторонам информацию о стратегии развития НЛМК, системах управления и социально значимых результатах деятельности, что служит необходимой предпосылкой развития конструктивного диалога. В социальном отчете собрана вся информация за определённый период времени по социальной деятельности предприятия и эффективности того или иного элемента.

Компания НЛМК не только заботится о своей внешнем имидже, но и создает внутренний – атмосфера внутри компании, позитивное и негативное отношение сотрудников к руководителям и политике компании, которая выражается прежде всего в степени лояльности и преданности работников компании.

Важную роль в создании имиджа НЛМК выполняет работа в направлении обеспечения безопасности труда и оздоровления персонала. Ежегодно выделяются средства на бесплатное оснащение работников сертифицированной спецодеждой, спецобувью, средствами индивидуальной защиты и гигиены, периодические медицинские осмотры, обеспечение сотрудников лечебно-профилактическим питанием.

Новолипецкий комбинат владеет собственной поликлиникой, где один раз в год проходят обязательные медицинские осмотры все работники предприятия. Помимо этого, в ведении комбината находятся санатории-профилактории «Парус» и «Сухоборье».

Помимо санаториев, НЛМК проводит популяризацию здорового образа жизни и способствует развитию массового спорта среди работников. Ежегодно совместно с профкомом комбината проводится Спартакиада НЛМК – спортивные состязания по шестнадцати видам спорта: баскетбол, футбол, мини-футбол, плавание, волейбол, настольный теннис, гиревой спорт, лёгкая атлетика и др.

В целях обеспечения безопасности своих работников и усиления внимания к технике безопасности НЛМК совместно с коммуникативным агентством «Прайд Медиа»

разработали акцию под названием «Скажи ДА охране труда». Эта акция получила старт в начале 2012 года. Целевой аудиторией являются работники предприятия и подрядных организаций. Цель, которую перед собой ставят организаторы, – снизить уровень производственного травматизма, поскольку в подавляющем большинстве случаев причиной травматизма является пренебрежение правилами техники безопасности. Акция проходит на территории Новолипецкого металлургического комбината, где размещены плакаты, на которых представлены рисунки, сходные с дорожными знаками.

Помимо всего выше перечисленного, комбинат реализует социальные программы для своих работников: «Программа адаптации и наставничества», «Молодой лидер», «Молодой специалист», «Инженер года», «Мастер года», «Жильё молодым металлургам», «Управление карьерой», «Лучший по профессии». Корпоративные конкурсы организуются НЛМК в рамках программ подготовки и повышения квалификации кадров.

«Программа адаптации и наставничества» направлена на обеспечение быстрого включения нового работника в трудовую деятельность, создание благоприятных условий для роста молодых работников до высококвалифицированных специалистов. В целях мотивации, а также для повышения производительной и творческой деятельности работников, занимающихся наставничеством, ежегодно на комбинате проводится смотрконкурс «Лучший наставник ОАО НЛМК». Для работников с высшим образованием в возрасте до 30 лет на комбинате действует программа «Молодой специалист ОАО «НЛМК». Целью программы является развитие у молодёжи активной жизненной позиции, творческого, лидерского потенциала;

привлечение их к рационализаторской, изобретательской деятельности, к решению производственных задач.

Ежегодно проводится конференция, где подводятся итоги работы за год по программе «Молодой специалист». Её участники, добившиеся высоких результатов по итогам работы в программе, удостаиваются звания «Лучший молодой специалист», им выплачивается денежная премия, осуществляется ежемесячная доплата.

Конкурс «Молодой лидер ОАО «НЛМК». Главная цель – выявить лидерский потенциал молодых работников. Участие в конкурсе позволяет проявить свои разносторонние знания и навыки в нестандартных условиях, принять участие в дебатах, а также продемонстрировать умение работать в команде во время традиционных выездных мероприятий, освоить новое хобби и проявить свои лидерские и управленческие качества.

Финалисты и победители конкурса поощряются единовременными крупными денежными выплатами и включаются в кадровый резерв на вышестоящие должности.

На комбинате ежегодно проводятся смотры технического творчества молодёжи, определяющие победителей в номинациях: «Наивысший экономический эффект», «Наибольшее количество поданных изобретений, принятых к внедрению рационализаторских предложений и предложений, направленных на снижение затрат», «Лучший молодой новатор» и «Лучший наставник молодых новаторов».

В конкурсе «Лучший по профессии» может участвовать любой рабочий, имеющий допуск к самостоятельному выполнению работы в профессии, по которой проводится конкурс, и не имеющий нарушений трудовой и технологической дисциплины в течение календарного года. Для мастеров проводится конкурс «Мастер года», позволяющий выявить наиболее талантливых и эффективно работающих линейных руководителей. Для руководителей и специалистов комбината организуется конкурс «Инженер года». Конкурс инженеров НЛМК проводится ежегодно с 2004 года в рамках действующей на предприятии системы профессиональной подготовки кадров. Помимо различных конкурсов в рамках формирования внутрикорпоративного имиджа, на территории комбината с 2000 года проходят межзаводские школы по обмену производственным опытом.

Молодёжная жилищная программа «Жильё молодым металлургам» – социально некоммерческий проект ОАО «НЛМК», является одной из составляющих системы профессиональной мотивации молодых работников, направленной на закрепление квалифицированных кадров на комбинате. ОАО «НЛМК» – единственное предприятие в регионе, которое помогает своим сотрудникам приобретать жильё.

Результаты всех корпоративных конкурсов и программ, о которых мы сказали выше, оглашаются с помощью корпоративных и местных СМИ. Ещё одним инструментом информационной прозрачности являются баннеры.

Внешний имидж – самая объёмная часть в построении общего имиджа предприятия. В рамках данного проекта мы рассмотрим влияние ОАО «НЛМК» на развитие социальной сферы Липецкого региона. В рамках поддержки образования на Новолипецком металлургическом комбинате проводится системная работа с различными учебными заведениями. На комбинате существует отдел по работе с учебными заведениями, который осуществляет свою деятельность совместно с базовыми учебными заведениями НЛМК.

Важным направлением социальных коммуникаций является охрана окружающей среды. Экологическая политика Группы в области охраны окружающей среды является долгосрочной декларацией, определяющей стратегию деятельности Группы по обеспечению экологической безопасности производства и регионов присутствия компаний Группы. Экологическая политика базируется на ключевых корпоративных принципах, последовательное осуществление которых обеспечивает результативность Группы в природоохранной сфере.

Корпоративными принципами Экологической политики являются:

– ответственность бизнеса перед обществом за состояние окружающей среды;

– соответствие требованиям природоохранного законодательства;

– внедрение наилучших существующих технологий при строительстве и модернизации предприятий;

– совершенствование производственных процессов, природоохранной техники и технологий в целях ограничения негативного воздействия на окружающую среду;

– рациональное использование природных ресурсов;

– разработка и реализация эффективных решений по рециклингу отходов.

Опираясь на корпоративные принципы Экологической политики, Группа ставит перед собой следующие цели:

– обеспечить выполнение природоохранных проектов и мероприятий в сроки;

– исключить ситуации нарушения природоохранного законодательства (по превышениям нормативов допустимого воздействия на окружающую среду);

– сократить негативное воздействие на окружающую среду при одновременном росте производства продукции;

– достичь нормативных показателей качества атмосферного воздуха на границе проектных санитарно-защитных зон;

– достичь нормативных показателей по составу сточных вод, отводимых в поверхностные водные объекты.

Одним из определяющих аспектов Программы технического перевооружения является повышение экологической безопасности производства. Это позволяет добиваться достижения стратегических целей бизнеса, исключая возможные экологические риски.



Pages:     | 1 |   ...   | 37 | 38 || 40 | 41 |   ...   | 45 |
 


Похожие материалы:

«М57 МИГРАЦИОННЫЕ МОСТЫ В ЕВРАЗИИ: Сборник докладов и материалов участников II международной научно-практической кон- ференции Регулируемая миграция – реальный путь сотрудничества между Россией и Вьетнамом в XXI веке и IV международной науч- но-практической конференции Миграционный мост между Россией и странами Центральной Азии: актуальные вопросы социально-эконо- мического развития и безопасности, которые состоялись (Москва, 6–7 ноября 2012 г.)/ Под ред. чл.-корр. РАН Рязанцева С.В. – М.: ...»

«Международная конференция высокого уровня по среднесрочному всеобъемлющему обзору хода выполнения Международного десятилетия действий Вода для жизни, 2005-2015 Душанбе, “Ирфон“ 2010 ББК 28.082+67.91+67.99 (2 Tадис) 5+65.9(2) 45 Международная конференция высокого уровня М-34 по среднесрочному всеобъемлющему обзору хода выполненияМеждународного десятилетия действий Вода для жизни, 2005-2015. Под общей редакцией Хамрохона Зарифи, Министра иностранных дел Республики Таджикистан Душанбе: “Ирфон”, ...»

«ТВОРЧЕСТВО МОЛОДЫХ Вестник студенческого научно-творческого общества КСЭИ: материалы XVI межвузовской студенческой конференции 22 апреля 2013 г. В Ы П У С К В О С Е М ЬД Е С Я Т ПЕРВЫЙ Краснодар, 2013 1 Редакционная коллегия: О.Т. Паламарчук, доктор филологических наук, кандидат исторических наук (ответственный редактор) А.В. Жинкин, кандидат исторических наук (научный редактор) Х.Ш. Хуако, кандидат экономических наук Л.А. Прохоров, доктор юридических наук Н.И. Щербакова, кандидат ...»

«январь 2008 г. Данная публикация была разработана в контексте МПРРХВ. Содержание не обязательно отражает взгляды или политику отдельных организаций-участниц МПРРХВ. Межорганизационная программа по рациональному регулированию химических веществ (МПРРХВ) была создана в 1995 г. по рекомендации Конференции ОНН по окружающей среде и развитию 1992 г. в целях укрепления сотрудничества и координации на международном уровне в области химической безопасности. Организациями-участницами являются: ФАО, МОТ, ...»






 
© 2013 www.kon.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»